Chính sách bảo hành sản phẩm

Trong thời gian sử dụng các sản phẩm do kính VIỆT NHẬT HẢI LONG thi công và lắp đặt. Nếu xảy ra bất kỳ trục trặc nào Quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Số Hotline: 0888.999.466 – 0977 612 961 để được trợ giúp.

I. Chế độ bảo hành:

– Kính VIỆT NHẬT HẢI LONG cam kết bảo hành thay thế hoặc sửa chữa các phụ kiện do lỗi của nhà sản xuất.

– Kính VIỆT NHẬT HẢI LONG cam kết bảo hành các lỗi và sự cố hỏng hóc do quá trình lắp đặt của kỹ thuật viên kính VIỆT NHẬT HẢI LONG gây ra.

II. Quy định về bảo hành:

– Phụ kiện được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày lắp đặt hoàn thiện nghiệm thu.

– Thời hạn bảo hành phụ kiện theo quy định nhà sản xuất phụ kiện là 01 năm.

III. Các trường hợp nào không được bảo hành:

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày nghiệm thu hoàn thiện.

– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, tác động của chất hóa học gây ố, bẩn hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

XEM THÊM:  Chính sách về quy trình xử lí khiếu nại

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của kính VIỆT NHẬT HẢI LONG.

IV. Bảo trì, xử lý sự cố

Bao gồm: Xử lý các trường hợp thấm nước, dò nước hoặc nước chảy qua khe hở…..vv…. Thời gian bảo trì tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa kính VIỆT NHẬT HẢI LONG và khách hàng.

V. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại 

Xin Quý khách vui lòng liên hệ: 0888.999.466 – 0977 612 961 để được trợ giúp.

Chính sách bảo hành sản phầm

Chính sách vận chuyển & lắp đặt

Chính sách quy trình xử lý khiếu nại

Quy định về bảo mật thông tin

KÍNH VIỆT NHẬT HẢI LONG - CHẤT LƯỢNG HÀNG ĐẦU

  • Miễn phí tư vấn, lắp đặt, vận chuyển tại Hà Nội và Hồ Chí Minh
  • Báo giá trọn gói, minh bạch rõ ràng, không bóc tách
  • Thi công trực tiếp không qua trung gian hay đơn vị nào khác
  • Kính cường lực an toàn Hải Long, mẫu mã và màu sắc đa dạng

Bài viết liên quan